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第四百三十九章 现代营销

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跟巴特尔约好,又问了一下别列佐夫斯基的基本情况,范阳便赶紧起床。

到14楼敲开两人的房门。

开门就问道:“资料拿到了吗?”

李麒麟则刚刚挂掉电话:“还要等几分钟,他们马上给我提供过来,你那边联系好了吗?”

“嗯。”范阳点头,顺手将门带上:“约好在COSTA咖啡厅,我们先过去,尽量找靠近门口的位置,免得对方尴尬。”

李麒麟一琢磨:“嗯,这样是要好些,再稍等几分钟,资料是现成的,去研究室帮我们提资料了。”

贾景元赶紧问道:“咋样,你觉得这事能成吗?”

范阳点头道:“可以。”自己也是感觉信心大增:“这个事情对我们比较有利,哈马钢代表团这次过来,既有进口的需求,也有出口的需求,如果我们能在这个方向突破,会轻松很多。”

大家互有所求,当然是最好不过了。

就可以进行经典的反推销。

谈判也是需要一定技巧的。

现代的营销课程当中,有着名的四大模式,爱达模式,迪伯达模式,埃德帕模式,费比模式。

这四大模式是每一个推销员的必学之课。

最基础的是爱达模式,也称AIDA公式,是国际推销专家海英兹·姆·戈得曼总结出来的,是西方推销学中一个最重要的公式。

AIDA是四个英文单词的首字母,A为Attention,即引起注意;I为Interest,即诱发兴趣;D为Desire,即刺激欲望;最后一个字母A为Action,即促成购买。

它的具体函义是指,通过四个步骤,第一,引起消费者的注意。第二,提起消费者的注意。第三,激发消费者的购买欲望。第四,促成消费者采取购买的行为。

最着名的案例是这样的,如何把一把斧头,卖给米国总统?

一位名叫乔治.赫伯特的推销员就做到了。

小布什在德克萨斯州有一座农场,乔治.赫伯特参观过后,便跟小布什写信,信上写道:“我有幸参观你的农场,发现那里长着很多树,有些已经死掉,木质已变得松软,我想,您一定需要一把小斧头,但从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您需要一把比较锋利的老斧头,而恰好我这儿有一把这样的斧头,是我爷爷留给我的,很适合砍伐树木,这把斧头售价15美元,如果您有兴趣的话,请按以下的地址给予回复。”

没过多久,这名推销员果真收到了小布什的回复,得到15美元,把这把斧头给卖了出去。

一个简简单单的故事,然而这是真人真事,乔治.赫伯特是米国着名的推销员,他什么都能推销,并且着书立传,在他的书中被引为经典。

这小小的一封信,透露了什么呢?

一般人推销斧头,很可能寄给小布什一本资料,上面详细的介绍了斧头,介绍了自己的产品,却没有考虑顾客的需要,也就是没有针对性。

而乔治赫伯特就是话术专家,也是个马屁大师,他的推销技术很大程度在于切中顾客的喜好,像第一句,我有幸参观你的农场。

小布什就有兴趣看下去了,因为是和自己相关的,通过他自己的农场,引起他的注意,然后讲述了一个事件,切中了小布什的实际需求,需要一把斧头,之后还拍了一句马屁,你现在身体好,斧头太轻可不行,这又给了顾客另外一个选择,附带一个建议,轻斧头和重斧头,再加上自己爷爷用过的,带上一些感情因素,小布什看了呵呵一笑,这人有意思,再加上自己的确有这个需要,交易就促成了。

这就是经典的爱达模式,然而并不仅仅是推销上。

爱达模式有几个核心的点,例如示范和感情沟通,横向对比,和转移注意,例如轻斧头和重斧头,就是一个很好的转移和建议,在以后被驻店卖家,一对一推销当中,被奉为经典。

通过引起注意,转移注意,在第一件商品的基础上,还要把另外一件商品推销给顾客。

具体应该怎么解释呢?

它是成立在一个假设上面的。

这个假设是,你认为的,并不是最好的。

还有一个核心概念,消费转移。

最简单的一个道理,超市的货架上面,咖啡旁边肯定有咖啡伴侣,这就促进了一个连带的消费行为。

再假如你是一个服装店的售货员,当顾客看上了一件连衣裙时,她当场购买,肯定是最好不过了。

但是她犹豫不决呢?

这个时候就需要转移注意力了,售货员就应该勇敢的站出来,为她介绍另外一件产品,把两款连衣裙拿来横向对比,通过她的消费动机,转移她的注意力,让她有一个充分选择的空间,挽回顾客,挽回一次失败的交易。

再假如一个很简单的道理,这果汁有点酸,那你试试另外一瓶甜的不就好了。

总而言之案例很多,有很厚的一本书专门介绍这个。

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